课程对象
企业各级管理者、业务技术人员，致力于成为内外部培训师的人
课程时长
3天培训+3天辅导
课程收益
正确认知培训师的角色和技能要求，认同培训师在企业和自己的职业生涯中的作用。
掌握培训师的基本功，将自己的培训技巧从业余选手步入专业选手。
学会课堂掌控的关键技巧，懂得如何通过课堂掌控提升培训课程的质量。
懂得课程开发的全流程，掌握如何开发一个优秀的新课程；掌握课程开发和演绎的重要工具。
引领培训师客观评价，满怀信心地走向成功的培训师生涯。
课程大纲
导入
视频播放：培训师与魔术师
第一单元 正确认识培训师与培训活动
第一节：企业与培训（2H）
企业为什么需要培训
企业培训的三大体系
企业培训的特点
成人学习心理和特点
第二节：何谓合格的培训师（2H）
培训师的角色认知
三位一体的职业角色
培训师的职业形象
培训师的职责
合格培训需要具备的原则
合格培训的类型
合格培训师的基本功
如何掌握五大基本功MKASH
培训师基本功理解与练习
第二单元 培训技巧训练
第一节：培训师课堂呈现技巧（5H）
情绪传递和控制
目光传递和控制
声音传递和控制
肢体语言-手势
肢体语言-姿势
肢体语言-步伐
演练：每人五分钟演练单元
第二节：培训师课堂掌控技巧（5H）
导入：课堂实战八大技能
开场的技巧
演练：开场与破冰
有效讲授的技巧
演练：讲授
掌控课堂的技巧
演练：控场
培训内容的回顾与总结
演练：回顾与总结
应对偶然问题与突发场面
演练：偶发问题应对
培训中的激励技巧
演练：激励学员
课程中的细节观察技巧
演练：细节观察
圆满结尾的技巧
演练：结尾
第三单元 课程和教学方法设计
第一节：课程开发与设计（1H）
导入：课前开发三部曲
调查分析
课程和教材开发
硬件和心理准备
试讲
课程推广
第二节：教学方法设计与选用（4H）
导入：演绎方法八段锦
讲解
小组讨论
案例分析
角色扮演
情景模拟
视频播放
游戏体验活动
问答
在作课程策划方案时的注意事项
第四单元 迈向成功
第一节：课程的评估与改善(1H)
培训课后评估三要素
培训评估的层次模型
培训评估的方法
评估师的自我评估
第二节：成为一名成功的培训师(1H)
失败培训的20个错误
成功培训师的真正秘诀
迈向成功：毕业作品
总结：课程行动计划
•课程回顾与总结
•课程评估与实践计划
•奖励优胜团队
